위치: 사이드 메뉴 > 어필리에이트 > 물품 제공 관리

물품 제공은 인플루언서가 내 상품을 직접 받아 써 보고 콘텐츠를 올리는 협업입니다. 인플루언서가 상품 상세에서 물품 제공 신청을 보내면 이 화면에 모이고, 여기서 응답하고 진행 상황을 확인해요. 신청한 인플루언서의 샵에는 그 상품이 자동으로 진열돼 판매까지 이어질 수 있습니다.

탭 구성

전체: 받은 모든 물품 제공 건.
받은 요청: 인플루언서가 보낸 신청 중 내 응답을 기다리는 건.
배송중: 수락 후 물품이 아직 도착하지 않은 건. 송장 등록이 필요한 건도 여기 있어요.
작업중: 물품이 도착했고 콘텐츠 등록을 기다리는 건. 예정일이 지나면 기한초과로 표시됩니다.
완료: 콘텐츠가 등록된 건.
취소: 거절·철회·만료·종결된 건.

카드에는 현재 상태가 배지로 붙습니다(배송대기·배송완료·추적 실패·수락 후 철회·종결·기한초과 등). 어필리에이트 연동 칩이 있으면 인플루언서가 그 상품을 자기 샵에 진열해 판매까지 이어지는 건이고, 콘텐츠만이면 콘텐츠 제작만 하는 건이에요.

상세 화면 읽기

카드를 누르면 상세가 열립니다. 상단 5단계 진행 표시로 지금 어디까지 왔는지 한눈에 봐요.

요청 받음: 인플루언서가 신청을 보낸 단계.
수락: 응답이 끝난 단계.
배송: 물품 발송·도착.
콘텐츠: 인플루언서가 콘텐츠를 등록하는 단계.
완료: 성과 확인이 가능해집니다.

진행 일정에 요청일·응답일·발송일·배송완료일·업로드 예정일·제출일이 모두 표시돼요. 상세보기를 누르면 인플루언서 프로필을 옆 패널로 확인할 수 있습니다.

받은 요청에 응답하기

상세 화면 아래 고정된 수락·거절 버튼으로 응답합니다. 거절할 때는 거절 사유를 남겨 주세요. 수락 전에 콘텐츠 가이드라인을 적어 저장해 두면 인플루언서에게 전달돼요. 포함할 컷, 해시태그, 강조할 포인트를 적어 두면 결과물 품질이 올라갑니다.

수락하면 인플루언서의 배송지가 공개됩니다. 물품을 발송하고 송장 등록을 하세요. 송장을 잘못 넣었거나 추적이 안 되면 송장 정정이나 수동 배송완료로 처리할 수 있어요.

진행 중 건 종결

수락한 뒤 품절·발송 불가 같은 사정이 생기면 종결 사유를 적고 건을 종결할 수 있습니다. 목록에는 종결 배지로 표시돼 인플루언서가 철회한 건과 구분돼요.

성과 확인

콘텐츠가 등록되면 콘텐츠 보기와 성과 버튼이 열립니다. 샵 진열로 이어진 건은 판매 성과 보기로 판매·커미션 성과를, 콘텐츠만 진행한 건은 콘텐츠 성과 보기로 콘텐츠 지표를 보여줍니다. 인스타그램·유튜브·틱톡 게시물 모두 성과가 집계되고(유튜브·틱톡은 매일 새벽 수집), 인플루언서가 연동한 스토리 성과도 함께 집계돼요.

신청이 들어오려면 상품 등록의 옵션/가격 단계에서 물품 제공 여부가 켜져 있어야 합니다.